课程介绍

Course introduction

电商规划篇

01
电商战略规划与落地

1变化时代4传播战略

2布局规划5转化战略

3产品规划

电商品牌篇

01
电商品牌及文化打造

1品牌的定义3低成本打造品牌的六大手段

2品牌的构建

02
从文旅品牌到忠诚社区

1互联网发展与变化3紧扣定位的社群运营

2产品思维VS用户思维.1

电商运营篇

01
数据运营入门:1个流程、3个用途、3个方法

1数据运营分析流程3数据分析常用方法

2数据分析主要用途

02
提升完读率的10种文章开头

1文章开头的重要性7名言开头

2开门见山8热点事件,热门话题开头

3引发悬念9问题开头

4直击心灵10展示好处,以利诱惑

5埋下伏笔11对话形式

6故事开头

03
微信社群运营操盘术

1社群品牌与定位4社群运营核心规则

2社群运营团队定位及分工5评价标准

3社群运营的标准化流程及话术

04
社群好友裂变-如何更好地拓展客户流量

1自建群涨粉4友圈互推涨粉

2友群涨粉5涨粉技术

3本圈活动涨粉

05
营销标配:SEO操盘手进阶必备-SEO结构性打法

1如何制定一个精益化的SEO策略3SEO私域流量运营

2基于用户搜索行为与搜索旅程分析,做高效引流

团队管理篇

01
9095后员工管理

1和而不同——让小鲜肉们乐于接受你的管理3点燃动力——用积分经验值方式激励小鲜肉们

2以轻拨重——用游戏化的运作管理小鲜肉们4个性激励——运用DISC高效激励小鲜肉们

02
部门经理的绩效管理实务操作-如何有效用人

1企业绩效管理的主要现状分析5绩效结果评价-C阶段

2绩效管理的本质及意义6绩效面谈与改进-A阶段

3绩效目标与计划的设定-P阶段7绩效结果的运用

4绩效过程跟踪与辅导-D阶段8绩效管理过程中的常见问题解答

视频营销篇

01
全员短视频营销轻松学

1短视频营销以变现为目标3抖音快手上标注实体店地址

2短视频涨粉提升播放量策略4全员短视频营销操作步骤

02
如何快速有效打造爆品短视频

1什么是爆品3淘宝直播资源嫁接

2快速推爆细则

03
短视频数据化作品推广提升ROI

1什么是短视频平台付费推广3DOU+投放方式

2快手如何进行投放

新媒体营销篇

01
新零售如何进行新媒体推广

1新媒体推广与新零售转化3新零售的私域流量池

2新零售推广的核心层4新媒体社群及活动推广

02
新媒体10种运营技能、5大工具

1新媒体是什么3新媒体常用的5大类工具

2新媒体常用的10种运营技能

03
新媒体营销之六脉神剑

1消费升级与消费分级5关冲剑——讲故事

2少商剑——树概念6少冲剑——好服务

3商阳剑——定用户7少泽剑——强传播

4中冲剑——立场景

客服转化篇

01
在线客服快速成交的绝密技巧

1售前准备工作的四大核心4物流服务

2如何实现售中有效沟通5售后服务

3售后沟通绝密技巧

02
沉浸式体验—互联网时代的服务设计与管理

1体验的层次3服务的本质

2体验的本质4体验的接受者

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